Adatvédelmi tájékoztató

• Adószám: 52469215-1-29
• Nyilvántartási szám: 58475249.

2. Adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja, hogy az Adatkezelő szolgáltatásait megfelelően tudja nyújtani, ideértve az ingatlanokkal kapcsolatos tanácsadást, ajánlatok küldését, szerződéskötést, ügyfélkapcsolatok fenntartását, valamint marketing tevékenységek végzését.

Az adatkezelés jogalapja az alábbi lehet:

• Hozzájárulás alapján történő adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont): pl. hírlevélre való feliratkozás, kapcsolatfelvétel.
• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont): pl. ingatlanértékesítési megbízás.
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont): pl. számlázási adatok megőrzése.
• Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont): pl. marketing tevékenységek, ügyfélkapcsolat, felhasználói élmény javítása.

A honlap használata során adatokat gyűjt a Google, a Microsoft és a CookieYes Limited. Az adatgyűjtés célja a weboldal látogatottságának elemzése, a felhasználói viselkedés nyomon követése, a honlap teljesítményének javítása érdekében. A weboldal optimalizálása a keresőmotorok számára, hibák azonosítása és forgalmi statisztikák gyűjtése. A jogalap jogos érdek vagy a felhasználó hozzájárulása.

3. Kezelt személyes adatok

Az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezeli:

• Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, ingatlanra vonatkozó információk.
• Szerződéskötés során kezelt adatok: név, lakcím, személyazonosító adatok, az ingatlanra vonatkozó adatok, bankszámlaadatok.
• Marketing célú adatkezelés: név, e-mail cím. 

A honlap használata során gyűjtött adatok:

• Google Analytics: Böngészési adatok (pl. IP-cím, böngésző típusa, oldallátogatások, eszközinformációk, demográfiai adatok). Nem gyűjt közvetlenül azonosítható személyes adatokat (pl. név, e-mail cím), de indirekt módon felismerhetők lehetnek a felhasználók.
• Bing Webmaster Tools: A webhely forgalmi adatai (pl. keresési lekérdezések, kattintások, böngésző adatok). Hibajelentések, robotindexelések, valamint a felhasználók földrajzi elhelyezkedésére vonatkozó információk.
• CookieYes Limited: A honlap álatal használt sütik elfogadásával kapcsolatos információk, a böngésző és eszköz adatai (pl. IP-cím, böngésző típusa, használt eszköz), a látogatás időpontja, a látogatott oldal.

4. Sütik (cookie-k) használata:

A weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében, a felhasználói interakciók nyomon követésére és a webhely optimalizálására. A sütik segítségével gyűjtött információk lehetővé teszik a weboldal működésének testreszabását. A felhasználók a böngésző beállításaiban korlátozhatják vagy letilthatják a sütik használatát, de ebben az esetben előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem működnek megfelelően. A sütik egy része kötelező (a honlap megfelelő működéséhez szükséges), más része csak a felhasználó hozzájárulásakor tárolódik. A sütik típusa, célja, tárolási ideje megtalálható az első belépéskor a süti beállításoknál. A böngészőben a sütik, és ezzel együtt a süti hozzájárulások is bármikor törölhetők.

 5. Adatkezelés időtartama

Az adatkezelés időtartama az adatkezelési cél megvalósulásáig tart, vagy a jogszabályban előírt időtartamig. Marketing célú adatkezelés esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

• Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: addig kezeljük, amíg a kapcsolatfelvételi folyamat lezárul.
• Szerződés teljesítése során kezelt adatok: a szerződés megszűnését követően a vonatkozó jogszabályok által előírt megőrzési időtartamig (pl. számlázási adatok esetén 8 évig).
• Marketing célú adatkezelés: addig kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását.

6. Adatok továbbítása harmadik félnek

Az Adatkezelő az Ön személyes adatait harmadik felekkel csak az alábbi esetekben osztja meg:

• Szolgáltatások teljesítése érdekében: pl. könyvelő, IT szolgáltató, tárhelyszolgáltató, home stager munkatárs, helyettesítő ingatlanközvetítő munkatárs.
• Jogszabályi kötelezettség esetén: pl. hatósági megkeresés.

A honlap használata során továbbított adatok:

• Google Analytics: Az adatok a Google szervereire kerülnek továbbításra, amely az Európai Unión kívüli országokban, például az Egyesült Államokban is feldolgozhatja azokat. Az adattovábbításra vonatkozóan a Google saját adatvédelmi irányelvei érvényesek. (Google adatvédelmi szabályzata, Google Analytics használati feltételei).
• Bing Webmaster Tools: Az adatok a Microsoft szervereire kerülnek, amelyek szintén az Európai Unión kívüli országokban, például az USA-ban találhatók. Erre a Microsoft adatvédelmi szabályzata érvényes (Microsoft adatvédelmi szabályzata).
• CookieYes Limited: A CookieYes naplózza a felhasználói hozzájárulásokat, és az adatokat a szolgáltatás szerverein tárolhatja, amelyek akár az Európai Unión kívül is lehetnek. Az adatok (pl. IP-cím, süti hozzájárulások) továbbításra kerülhetnek a CookieYes szervereire.

7. Az érintettek jogai

Önnek a GDPR szerint a következő jogai vannak a kezelt személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés: Jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelő által kezelt személyes adatokról.
• Helyesbítés: Kérheti pontatlan adatai javítását.
• Törlés: Kérheti személyes adatainak törlését, ha már nincs szükség azok kezelésére, vagy jogellenesen kezeljük azokat.
• Korlátozás: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
• Adathordozhatóság: Jogosult kérni, hogy személyes adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formában megkapja.
• Tiltakozás: Jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az adatkezelés az Adatkezelő jogos érdeke (pl. marketing tevékenység) alapján történik.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel a fent megadott elérhetőségeken.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette adatvédelmi jogait, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Ezen kívül Önnek jogában áll bírósághoz fordulni.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden tőle telhető technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonságos kezelése érdekében. Az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, azok megváltoztatása vagy megsemmisítése ellen megfelelő védelmet alkalmazunk.

10. Adatvédelmi tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot az adatvédelmi tájékoztató módosítására. A mindenkori hatályos adatvédelmi tájékoztató elérhető a weboldalon.

Dátum: 2025. 03. 12.

Ez az adatvédelmi tájékoztató összhangban van a GDPR előírásaival, valamint a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.